آی کمد تمامی محصولات خود ضمانت را 3 ماه ضمانت می کند که شامل موارد زیر خواهد بود: _ رنگ پریدگی یراق های کیف مثل زنجیر یا دکمه های فلزی به غیر از مواردی که از تماس با شوینده ها یا مواد اسیدی ایجاد شده باشد. _ خراب شدن زیپ کیف به غیر از مواردی که توسط شي خارجی ایجاد شده باشد. _ پارگی دوخت به غیر از مواردی که توسط شی خارجی ایجاد شده باشد. ما به غیر از ضمانت 3 ماهه محصولات خود 15 روز مهلت مرجوع کردن کالا برای شما در نظر گرفته ایم که شامل شرایط زیر می باشد: _ اگر کالای خریداری شده قبل از استفاده دارای هرگونه ایراد ظاهری اعم از پارگی یا رنگ پریدگی باشد. _ اگر رنگ یا سایز کالا با آنچه که شما در سایت سفارش داده اید مغایرت داشته باشد. _ اگر شما به هر دلیلی از خرید خود منصرف شوید. در صورت داشتن هر یک از شرایط بالا می توانید درخواست مرجوعی ثبت نمایید که پس از بررسی کارشناسان و طبق قوانین زیر قابل قبول خواهد بود: _ برروی کالا خط و خش یا پارگی ایجاد نشده باشد. _ بر روی کالا هیچگونه شستشویی انجام نشده باشد. _ کالا با تمام محتویات داخل جعبه اعم از بندهای اضافی، تگ ها و هر نوع یراقی که داخل جعبه بوده باشد. _ فاکتور همراه محصول بازگردانده شود. اگر درخواست شما مورد تایید قرار گیرد می توانید کالای جایگزین ثبت سفارش کنید یا پس از 2 روز کاری مبلغ به شما بازگردانده خواهد شد.